lutik_ru: (Default)
[personal profile] lutik_ru
Есть в Сев. Америке сеть магазинов, продающих всё в больших количествах. Что-то, типа склада. Костко его фамилиё. Это была присказка для тех, кто не слыхал о Костко. А теперь будет сказка.

В прошлом году в конце сезона я увидала в одном магазине очень симпатичную куртку. И так она мне понравилась... Но очень не понравилась цена. В начале этого октября я встретила точно такую же куртку в Костко. А когда увидела её цену - моей радости не было границ. К сожалению, тёмой куртки моего размера не было. Была только светло-серая. Ну я на радостях решила её купить. Только вот проблема... Это была последняя куртка моего размера и на ней было небольшое пятно.
- Попробуй его дома застирать, - посоветовала мне сердобольная продавщица, - а если не получится - сможешь её вернуть.
- А сколько у меня будет времени на то, чтобы застирать и вернуть? 
- Месяц.
- Ой, за месяц я точно успею, - успокоилась я и пошла на кассу.
Какое-то время я радовалась классной покупке, но всё было не до пятна. А потом как-то про неё забыла. Стало холодать. Погода напомнила мне о том, что у меня есть тёплая и красивая новая куртка. Достала я куртку и давай выводить пятно. Сначала пятновыводителем, потом, как и полагается, смыла пятновыводитель водичкой... потом мылом... потом водичкой... потом дустом...

Когда куртка высохла, на ней стало не одно, а много пятен по всей намокшей площади, а в итоге намокло гораздо больше, чем попало под воду. Водичка расползлась во все стороны. Более того, подобие пуха, которым была набита куртка, сползло в угол и довольно большой кусок куртки остался без утепления. А ещё застиранный кусок остался мятым (ага, я его отжала). Посмотрела я на результат своей деятельности... Потом посмотрела на бирочку, пришитую к куртке. Оказывается, её нельзя было стирать...

Я мысленно распрощалась с 300-ми баксами, ведь с момента покупки прошло уже больше месяца. Потом выругала себя за то, что не купила куртку за 400 баксов в нормальном магазине и без пятен. Потом за то, что тянула со стиркой... Потом ещё мелькали мысли о химчистке... Но всё-таки я решила попробовать отнести куртку обратно в Костко. Я ведь ничего не теряю. Максимум - останусь с курткой.

Думала, надо будет что-то объяснять, доказывать, просить... Ни-че-го! Во-первых, срок возврата в Костко не ограничен. Во-вторых, им пофиг, почему ты возвращаешь вещь. Спросили ради приличия, есть ли с вещью какие-то проблемы. И всё! Без слов вернули законные 300 баксов и забрали горе-куртку.

Нет, я и раньше слышала о том, что в Канаде нормально относятся к возвратам вещей. Но забрать куртку, купленную больше месяца назад, да ещё и так изуродованную... Да ещё и без слов вернуть наличку... Я в восторге!

Да, сегодня я таки купила другую кутрку в другом магазине. Ещё красивше.

с обновкой:)

Date: 2010-11-22 05:29 am (UTC)
From: [identity profile] kuklamasha.livejournal.com
Да, здесь принимают назад товар даже без квитанции. Только в таком случае тебе отдают не деньги, а гифт-карту, чтобы ты купила что-нибудь в магазине. Я недавно в порыве расхламления отдала в Рону подстваку для большого цветка на колёсиках за $20, которую купила ещё в Виннипега, а потом она мне разонравилась:) Главное, чтобы была этиктка или бирка.

Re: с обновкой:)

Date: 2010-11-22 02:29 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Я когда-то слышала, что Костко (может только в Торонто, не знаю) ограничил время возврата, т.к. народ покупал, скажем, телевизоры, год-два пользовался, а потом возвращал. Так можно было постоянно пользоваться новым телеком, а потом ещё и деньги забирать. Поэтому я и не надеялась на удачу. Но оказалось, что ограничили срок только для электротоваров. :)

Date: 2010-11-22 05:45 am (UTC)
From: [identity profile] banshee7.livejournal.com
завидую белой завистью вашему тамошнему сервису... 8-)

Date: 2010-11-22 02:29 pm (UTC)

Date: 2010-11-22 06:32 am (UTC)
From: [identity profile] twisted-twins.livejournal.com
я купила мобильный телефон, уронила его, и очень стремалась отдавать назад (разонравился) в течение 15 дней гарантированного возврата денег. потом все-таки уговорила себя, и, по прошествии 20 дней, включив "блондинку", все-таки его сдала с полной выплатой денег.

покупала книги в Индиго Чаптерс, затем дома проверила, что при покупке в онлайн-магазине у них же цена еще на 15 процентов ниже. пошла вернула. как причину возврата указала, что куплю онлайн у них же.

Date: 2010-11-22 06:38 am (UTC)
From: [identity profile] twisted-twins.livejournal.com
а! еще забыла рассказать, как я меняла курту North Face через год почти после покупки. купив куртку в Sport's Expert, через 2 недели решила ее поменять (цвет другой захотелось). в новом цвете куртка того же размера оказалась чуть великовата, но я подумала, что зимой одену свитер и все будет нормально. зима у меня была первая, да еще оказалась теплой, так что никаких свитеров, а куртка явно большая. позвонила в North Face (у них пожизненная гарантия на замки на своих куртках), объяснила ситуацию. сказали, что обычно они этим не занимаются, да и в то время на складах уже была весенняя коллекция. сказали позвонить в сентябре. в сентябре позвонила - поменяли. еще им долго голову морочила с заменой модели и цветом ткани))

Date: 2010-11-22 02:33 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Да, это здорово. Меня просто напугали, что Костко ввёл ограничения по времени для возврата, чтобы народ не наглел. А потом ещё эта тётка при покупке сказала, что у меня есть месяц. Вот я и не надеялась. А оказалось, что ограничили время возврата только для электротоваров. :)

Date: 2010-11-22 07:43 am (UTC)
From: [identity profile] yankel.livejournal.com
Нет, я тащусь, как эти китаезы Костко накалывают!

Date: 2010-11-22 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] zalupin.livejournal.com
а ты, а ты, ... а ты ...! Вот!

Date: 2010-11-22 06:11 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Он не вот, он Янус Полуэктович, он же двуликий :)

Date: 2010-11-22 06:17 pm (UTC)
From: [identity profile] zalupin.livejournal.com
ты имеешь в виду: Полуэкт, мнэ, Полуэктович? :)

Date: 2010-11-22 06:56 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Ага, двуликий :-)

Date: 2010-11-22 02:34 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Не завидуй! :-)

Date: 2010-11-22 01:18 pm (UTC)
From: [identity profile] very-princess.livejournal.com
С обновкой тебя :)

Date: 2010-11-22 02:35 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Спасибо! :)

Date: 2010-11-22 01:43 pm (UTC)
From: [identity profile] zalupin.livejournal.com
а кто говорит, что Канада - не лучшая страна в мире?! Е?!

Date: 2010-11-22 02:36 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Не я. :)

Date: 2010-11-22 03:20 pm (UTC)
From: [identity profile] starcheko.livejournal.com
Если они перестанут брать к ним вообще никто здесь не будет ходить.
То что здесь стоит 300, в Буффало стоит 200, а то и дешевле.

Date: 2010-11-22 06:03 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Ну, во-первых, до Бафало ещё доехать нужно. Во-вторых, из цен в интернете я не вижу большой выгоды туда ездить. А в-третьих, люди обычно покупают вещи не для того, чтобы их возвращать. Я бы вполне поняла магазин, не поменявший изуродованную самим же покупателем вещь. Тем более, что в инструкции было чётко написано, что можно, а что нельзя. И полностью поддерживаю Костко в том, что ограничили время возврата электротоваров. По-моему наглость взять вещь, попользоваться год, а потом вернуть. И таким образом каждый год обновлять все электротовары в доме. :)

Date: 2010-11-22 04:12 pm (UTC)
From: [identity profile] kavr.livejournal.com
Мы постоянно покупаем (и с радостью возвращаем!) вещи в Костко. Муж его за это очень любит. Ни разу не отказались взять. И без квитанции.

Date: 2010-11-22 06:04 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Интересно, а как без квитанции они узнают, сколько было заплачено? Цена ведь может меняться. :)

Date: 2010-11-22 06:57 pm (UTC)
From: [identity profile] kavr.livejournal.com
Понятия не имею! У меня этим муж занимается. ;)
(deleted comment)

Date: 2010-11-23 05:18 am (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
А там все покупки видны?
(deleted comment)

Date: 2010-11-23 02:01 pm (UTC)

Date: 2010-11-22 05:42 pm (UTC)
From: [identity profile] simply-mom1966.livejournal.com
Мы никогда не пользуемся год... Но иногда берем попробовать , и попользовавшись неделю :-) возвращаем...
Всегда знала что в костко год был на возврат....

В последний раз было прикольно в волмарте... Купили камеру чтоб на ironman в мускоке плылтографировать... Она как бы нам понравилась, маленькая, недорогая, для ресторанов удобно... Но положив ее просто так в сумку я поцарапала экран... И мы ее пошли сдавать.. Кому нужна камера у которой экрантак легко поцарапать ?!
Ее проверили, очень извинялись и сказали что могут только заменить... Заменили... Мы пошли в другой волмарт и сдали...
Немного abuse of the system... Канадцам я такое не рассказываю...

Date: 2010-11-22 06:08 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
У них там написано, что нет ограничений на возврат. Видимо, можно держать и больше года. Но это больше не касается электротоваров. Для них возврат ограничили то-ли месяцем, то-ли тремя... не помню.

Date: 2010-11-23 12:13 am (UTC)
From: [identity profile] nanka.livejournal.com
костко рулит!!

мне вот тоже куртка нужна:*( за тот год, что я владею своей последней курткой, мой стиль чуток сменился... а новую куртку, при еще живой старой, жаба душит покупать:((

Date: 2010-11-23 04:25 am (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Сделай себе подарок на день варенья. :-)

Date: 2010-11-23 10:52 am (UTC)
From: [identity profile] nanka.livejournal.com
ой, а ведь действительно хорошая идея!:)
(deleted comment)

Date: 2010-11-23 05:17 am (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Да, мне один раз буквально через 10 минут после покупки, в Сирсе отказали. Сказали, что за final sale деньги не возвращают. После долгих уговоров согласились поменять.
(deleted comment)

Date: 2010-11-23 05:17 am (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Спасибо! Ты первый успел :-)

Date: 2010-11-23 07:29 am (UTC)
From: [identity profile] vogue-stranger.livejournal.com
С Днем рождения!


Пусть будет в жизни всё, что нужно,
Чем жизнь бывает хороша,
Любовь, здоровье, счастье, дружба
И вечно юная душа.

Date: 2010-11-23 02:20 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Спасибо!!!

Date: 2010-11-23 04:11 pm (UTC)
From: [identity profile] starcheko.livejournal.com
Поздравляю с Днем Рождения!
Желаю что бы трудности преодолевались всегда, везде и во всём!

Date: 2010-11-23 04:21 pm (UTC)
From: [identity profile] lutik-ru.livejournal.com
Спасибо огромное! :)

Profile

lutik_ru: (Default)
lutik_ru

January 2026

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 26th, 2026 07:28 pm
Powered by Dreamwidth Studios